Ketentuan Penggunaan Pasar

1. Siapa yang boleh bertransaksi

Katalog terbuka untuk siapa saja, tetapi memesan, berjualan, dan menabung hanya untuk warga Smipa yang akunnya sudah diverifikasi di Jejaring. Membuka toko adalah hak setiap anggota; pengurus koperasi dapat menutup toko yang melanggar ketentuan ini.

2. Akun dan tanggung jawabmu

• Berikan informasi yang benar dan terkini saat mendaftar dan mengisi profil di Jejaring.
• Jaga kerahasiaan kata sandi; kamu bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akunmu, di app mana pun.
• Satu akun untuk satu orang. Jangan menyamar sebagai orang lain.

3. Jual beli antar warga

Pasar adalah tempat bertemunya pembeli dan penjual sesama warga. Kecuali untuk produk yang dijual koperasi sendiri, perjanjian jual beli terjadi antara kamu dan penjual/pembeli, bukan dengan Pasar. Sebagai penjual, kamu setuju untuk:

• Menjual barang dan jasa yang sah, dengan deskripsi, foto, dan harga yang jujur.
• Mengirim atau menyerahkan pesanan sesuai yang dijanjikan, dan memperbarui status pesanan dengan benar.
• Menjaga alamat dan data pembeli hanya untuk keperluan pengiriman.

4. Pembayaran, pembatalan, dan pengembalian

• Cara bayar — transfer manual dengan unggah bukti, pembayaran online lewat Xendit (bila dibuka pengurus), bayar di tempat, atau potong saldo simpanan sukarela — sesuai yang ditawarkan saat checkout.
• Pembatalan — pesanan yang belum dibayar dapat dibatalkan pembeli; yang sudah dibayar dibatalkan lewat penjual atau pengurus.
• Pengembalian dana — dikembalikan ke saldo simpanan sukarelamu di koperasi, bukan ke rekening bank, kecuali pengurus memutuskan lain.
• Tiket dan iuran — tiket acara Kalender dan iuran Klab ditagih lewat Pasar; ketentuan pengembaliannya mengikuti penyelenggara acara atau klab masing-masing.

5. Simpanan dan SHU

Simpanan wajib dan sukarela, serta pembagian sisa hasil usaha, mengikuti anggaran dasar dan keputusan rapat anggota koperasi. Angka di app adalah catatan pembukuan; bila ada selisih dengan catatan pengurus, catatan pengurus yang diperiksa bersama menjadi rujukan.

6. Cara kita bersikap di sini

Seluruh app Smipa dibangun dengan semangat kekeluargaan — asah, asih, asuh. Dalam menggunakannya, kamu setuju untuk:

• Bersikap hormat, hangat, dan menjaga kenyamanan sesama warga.
• Tidak mengunggah konten yang melanggar hukum, menyinggung SARA, mengandung kebencian, pelecehan, atau pornografi.
• Tidak melakukan spam, penipuan, atau promosi yang mengganggu.
• Menghormati privasi warga lain; jangan menyebarkan informasi pribadi orang lain — apalagi anak — tanpa izin.
• Tidak memasang produk yang melanggar hukum, membahayakan, atau tidak pantas bagi komunitas sekolah.

7. Moderasi

Pengurus Pasar berhak menyunting, menyembunyikan, atau menghapus konten, serta menangguhkan atau menonaktifkan akun yang melanggar ketentuan ini, demi menjaga ruang yang aman, hangat, dan terpercaya bagi semua.

8. Batasan tanggung jawab

Pasar disediakan apa adanya untuk kepentingan komunitas. Kami berupaya menjaga layanan tetap berjalan baik, namun tidak menjamin bebas dari gangguan atau kesalahan. Kualitas barang, ketepatan pengiriman, dan penyelesaian sengketa adalah tanggung jawab penjual dan pembeli; pengurus koperasi membantu menengahi bila diminta.

9. Perubahan ketentuan

Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan yang berarti akan diberitahukan melalui pengumuman di dasbor Jejaring. Penggunaan yang berlanjut setelah pembaruan berarti kamu menyetujui ketentuan yang baru.

10. Hubungi kami

Untuk pertanyaan seputar privasi, data, atau ketentuan ini, hubungi pengurus melalui kanal resmi Smipa — atau, bila sudah masuk, lewat menu “Lapor Bug & Masukan” di kaki halaman.